Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über diese Website, telefonisch oder per E-Mail bei der Lezzeti Antep GmbH aufgeben. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande mit der Lezzeti Antep GmbH, Engelbosteler Damm 33, 30167 Hannover.

Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der genannten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich in Textform bestätigen oder die Ware ausliefern.

§ 3 Preise

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer sowie etwaige Liefer- und Versandkosten werden vor Vertragsschluss gesondert ausgewiesen.

§ 4 Lieferung und Lieferzeit

Innerhalb des Stadtgebiets Hannover liefern wir Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, in der Regel am selben Tag aus. Bundesweit versenden wir gekühlt per Expressversand; die Zustellung erfolgt üblicherweise am folgenden Werktag.

Da es sich um frisch hergestellte, leicht verderbliche Lebensmittel handelt, versenden wir nicht an Freitagen und vor Feiertagen, sofern die Sendung dadurch über das Wochenende unterwegs wäre. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein fester Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

§ 5 Beschaffenheit der Ware

Unsere Produkte werden handwerklich hergestellt. Geringfügige Abweichungen in Größe, Farbe, Form und Gewicht gegenüber den Produktabbildungen sind daher üblich und stellen keinen Mangel dar. Angaben zu Zutaten und Allergenen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite; verbindliche Auskünfte zu Allergenen erteilen wir auf Anfrage gerne vorab.

§ 6 Widerrufsrecht bei verderblichen Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 4 BGB nicht bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Unsere frisch hergestellten Backwaren und Speisen fallen unter diese Ausnahme.

Für nicht leicht verderbliche Artikel (etwa haltbar verpackte Süßwaren) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt. Die vollständige Widerrufsbelehrung wird mit Aufnahme des Online-Verkaufs ergänzt.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melden Sie offensichtliche Mängel und Transportschäden möglichst am Tag der Zustellung, damit wir die Ursache nachvollziehen und schnell Abhilfe schaffen können. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

§ 8 Stornierung und Sonderbestellungen

Bestellungen können kostenfrei storniert werden, solange mit der Herstellung noch nicht begonnen wurde. Bei Catering- und Großbestellungen gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Stornofristen.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.